Wer wir sind

Unser Webshop: https://gazatryk.com

Sie haben jederzeit das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Wir stellen Ihnen innerhalb von 10 Tagen eine Übersicht Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verfügung. Falls Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, geben Sie dies bitte deutlich in Ihrer E-Mail an.

Informationsaustausch

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich (z. B. an Zahlungsanbieter oder Versandpartner). Die Informationen, die Sie uns beim Einkauf übermitteln, werden vertraulich behandelt und sicher verarbeitet.

Cookies

Gazatryk verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass unser Webshop ordnungsgemäß funktioniert.

Cookies ermöglichen es uns, uns die Artikel in Ihrem Warenkorb zu merken und Ihnen ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wenn Ihr Browser keine Cookies unterstützt oder Sie diese deaktiviert haben, können Sie unsere Website trotzdem besuchen, allerdings funktionieren bestimmte Funktionen – einschließlich der Möglichkeit, Einkäufe abzuschließen – möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Sollten Sie Probleme bei der Online-Bestellung haben, können Sie sich gerne per E-Mail an uns wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert wird. Cookies sind keine Programme und können die auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten weder lesen, verändern noch beschädigen.

Nur die Website, die den Cookie erstellt hat, kann dessen Inhalt lesen. Cookies können nicht dazu verwendet werden, Viren zu verbreiten oder Ihren Computer zu beschädigen.

Mehr über Cookies erfahren Sie unter www.cookiecentral.com.

Analyse- und Protokolldaten
Wir nutzen Analyse- und Protokolldaten, um besser zu verstehen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Diese Informationen helfen uns, den Website-Traffic zu analysieren, Trends zu erkennen und die Funktionalität, Leistung und das gesamte Nutzererlebnis unserer Website zu verbessern.

Die erfassten Informationen können die Anzahl der Besucher, die besuchten Seiten, die verweisende Website, den Browsertyp, Geräteinformationen und allgemeine Nutzungsmuster umfassen. Diese Daten werden ausschließlich für statistische Zwecke und zur Optimierung verwendet und dienen nicht der persönlichen Identifizierung einzelner Nutzer.

Protokolldaten werden in der Regel bis zu 2 Jahre lang , um uns bei der Überwachung der Website-Performance, der Analyse langfristiger Trends und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services zu unterstützen.

Zahlung

Gazatryk akzeptiert Zahlungen mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercardund MobilePay.

Alle Preise in unserem Webshop werden in der ausgewählten Währung angezeigt und beinhalten gegebenenfalls anfallende Steuern.

Die Zahlung wird erst fällig, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

Versand & Lieferung

Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und versandt.

Unter normalen Umständen dauert die Lieferung je nach Standort und gewählter Versandart etwa 1–4 Werktage

Wir versenden hauptsächlich mit GLS , wobei für bestimmte Lieferungen auch PostNord zum Einsatz kommen kann

Garantie & Reklamationen

1. Defekte oder beschädigte Produkte

Sollten Sie einen Mangel an einem bei Gazatryk gekauften Produkt feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels. Sie können gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen bis zu zwei Jahre nach Lieferdatum Ansprüche wegen Herstellungsfehlern geltend machen

Bitte beschreiben Sie das Problem genau und senden Sie uns auf Anfrage Fotos oder andere Dokumente, die den Defekt belegen. Je nach Sachlage reparieren, ersetzen oder erstatten wir das Produkt. Sollte ein Ersatz nicht möglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden sein, bieten wir Ihnen eine alternative Lösung an.

2. Genehmigte Anträge

Wird Ihr Antrag genehmigt, übernimmt Gazatryk die Rücksendekosten über unsere Versandart. Bitte verpacken Sie den Artikel sorgfältig. Wir empfehlen Ihnen, den Versandbeleg bis zur Bearbeitung Ihres Antrags aufzubewahren.

3. So reichen Sie einen Antrag ein

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter Gazatryk@outlook.dk und fügen Sie deutliche Fotos bei, die das Problem zeigen, sowie Ihre Bestellnummer.

Widerrufsrecht & Rückgaberecht

Sie haben das Recht, unbenutzte, bei Gazatryk gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen volle Rückerstattung zurückzusenden

Das Widerrufsrecht gilt nur für unbenutzte und im Originalzustand zurückgesendete Produkte. Wurde ein Produkt benutzt oder so behandelt, dass sein Wiederverkaufswert gemindert ist, behalten wir uns das Recht vor, einen angemessenen Betrag von Ihrer Rückerstattung abzuziehen.

Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

Nachdem Sie uns über Ihren Rückgabewunsch informiert haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Sie haften außerdem für jeglichen Verlust oder Schaden, der während des Rücktransports entsteht, wenn der Artikel nicht ordnungsgemäß verpackt ist.

Alle Ihrer Bestellung beigefügten Gratisgeschenke dürfen Sie behalten und müssen nicht zurückgegeben werden.

Widerrufsrecht & Rückgaberecht

Sie haben das Recht, unbenutzte, bei Gazatryk gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen volle Rückerstattung zurückzusenden

Das Widerrufsrecht gilt nur für unbenutzte und im Originalzustand zurückgesendete Produkte. Wurde ein Produkt so benutzt oder behandelt, dass sein Wiederverkaufswert gemindert ist, behalten wir uns das Recht vor, einen angemessenen Betrag von Ihrer Rückerstattung abzuziehen, um den Wertverlust auszugleichen.

Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

Sobald Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit , den Artikel an uns zurückzusenden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Sie sind außerdem dafür verantwortlich, dass der zurückgesendete Artikel ausreichend verpackt ist, da Sie für jegliche Schäden haften, die während des Rücktransports entstehen.

Alle Ihrer Bestellung beigefügten Gratisgeschenke dürfen Sie behalten und müssen nicht zurückgegeben werden.