Zahlung
Gazatryk akzeptiert Zahlungen mit allen gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Mastercard, Visa, Visa/Dankort und MobilePay.
Alle Preise sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
Die Zahlung wird erst nach Versand Ihrer Bestellung von Ihrem Konto abgebucht.
Lieferung
Gazatryk-Bestellungen werden an allen Werktagen versandt.
Unter normalen Umständen werden Pakete innerhalb von 1–4 Werktagen.
Wir versenden mit GLS und in einigen Fällen mit PostNord.
Beschwerderecht
3.1 Mängel und Probleme
Sollte Ihr Produkt Mängel oder Fehler aufweisen, müssen Sie Gazatryk innerhalb von zwei Monaten nach deren Entdeckung kontaktieren. Sie sind verpflichtet, das Problem zu beschreiben und auf Anfrage entsprechende Unterlagen vorzulegen, die den Mangel belegen.
Als Verbraucher können Sie im Allgemeinen innerhalb von 2 Jahren ab dem Datum des Warenerhalts gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen eine Reklamation über Mängel einreichen, die auftreten.
Ist Ihre Reklamation berechtigt, können Sie wählen, ob das Produkt repariert oder ersetzt werden soll. Eine Ausnahme gilt, wenn ein Ersatz unmöglich ist oder für Gazatryk mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre.
3.2 Genehmigte Reklamationen:
Wenn Ihre Reklamation genehmigt wird, übernimmt Gazatryk die Rücksendekosten über unser genehmigtes Rücksendeverfahren. Das Produkt muss stets in einer geeigneten und sicheren Verpackung zurückgesendet werden. Bitte bewahren Sie Ihren Versandbeleg als Nachweis für die Rücksendung auf.
3.3 Einreichen einer Beschwerde
Wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Gazatryk@outlook.dk und fügen Sie deutliche Bilder bei, die das zu meldende Problem zeigen.
Widerrufsrecht & Rückgaberecht
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht für unbenutzte Produkte, die Sie bei Gazatryk.dk gekauft haben.
Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn das Produkt unbenutzt ist. Wurde das Produkt benutzt oder ist sein Wiederverkaufswert anderweitig gemindert, gelten die Regeln zur Wertminderung.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Sobald Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.
Sie tragen die Kosten für den Rückversand und haften außerdem für jegliche Schäden, die während des Rücktransports zu uns entstehen.
Alle Ihrer Bestellung beigefügten Gratisgeschenke dürfen Sie behalten und müssen nicht zurückgegeben werden.
Widerrufsrecht & Rückgaberecht
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht für unbenutzte Produkte, die Sie bei Gazatryk.dk gekauft haben.
Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn das Produkt unbenutzt ist. Wurde das Produkt benutzt oder hat es anderweitig an Wert verloren, gelten die Regeln zur Wertminderung.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Sobald Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.
Sie tragen die Kosten für den Rückversand und haften außerdem für jegliche Schäden, die während des Rücktransports zu uns entstehen.
Alle Ihrer Bestellung beigefügten Gratisgeschenke dürfen Sie behalten und müssen nicht zurückgegeben werden.
